Etusivu › Toimitusehdot

Toimitusehdot

Versio 2.1 · voimassa heinäkuusta 2026

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Logiviestin (Jere Tamminen Oy, Y-tunnus 2377111-5) palveluihin, ellei kirjallisesti toisin sovita. Tilauksen vahvistaminen tarkoittaa näiden ehtojen hyväksymistä. Ehdot on jaettu kolmeen osaan: Osa 1 koskee kaikkia palveluja, minkä jälkeen tulevat erikseen nettisivupalveluiden (Osa 2) ja kuljettaja- ja operatiivisten palveluiden (Osa 3) omat ehdot.

Osa 1 — Yhteiset ehdot

Koskee kaikkia palveluja.

1. Soveltamisala

Näitä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin Jere Tamminen Oy:n (markkinointinimi Logiviesti) tarjoamiin palveluihin — nettisivupalvelut, kuljettajavuokraus, ajoneuvojen siirtopalvelu, operatiivinen varikkopäivä sekä tukipäivä — ellei kirjallisesti toisin sovita. Ehtoja sovelletaan ensisijaisesti yritysasiakkaisiin, mutta soveltuvin osin myös yksityishenkilöihin ja yhdistyksiin.

2. Palvelun luonne

Palveluntarjoaja toimii itsenäisenä ammatinharjoittajana / alihankkijana eikä ole tilaajan työntekijä. Tilaaja vastaa omasta toiminnastaan, työympäristöstään, kalustostaan, järjestelmistään sekä antamistaan ohjeista ja materiaaleista ja niihin liittyvistä velvoitteista.

3. Tilauksen sitovuus

Tilaus voidaan tehdä suullisesti, sähköpostitse, viestitse tai muulla osapuolten käyttämällä tavalla. Toimeksianto katsotaan sitovaksi, kun palveluntarjoaja on vahvistanut tilauksen tai aloittanut työn tilaajan pyynnöstä. Tilaajan tulee viipymättä ilmoittaa mahdollisista virheistä vahvistuksessa; ellei tilaaja huomauta kohtuullisessa ajassa, tilauksen katsotaan vastaavan vahvistettua sisältöä.

4. Tilaajan edustusoikeus

Toimeksiannon tilanneen henkilön katsotaan toimineen tilaajan edustajana ja olleen oikeutettu sitouttamaan tilaaja toimeksiantoon. Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta erikseen varmistaa tilaajan organisaation sisäisiä valtuutuksia. Tilaaja vastaa omista hyväksyntä- ja tilauskäytännöistään.

5. Hinnat ja maksu

Palvelut laskutetaan voimassa olevan hinnaston tai erikseen sovitun hinnoittelun mukaisesti. Hinnat ovat ALV 0 %, ellei toisin mainita (yhdistyshinnat sisältävät arvonlisäveron). Voimassa olevat hinnat: logiviesti.fi/hinnat. Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä, ja viivästyskorko peritään korkolain mukaisesti.

6. Laskuhuomautukset

Mahdolliset huomautukset laskusta on tehtävä kirjallisesti 7 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Tilaaja vastaa siitä, että palveluntarjoajalle toimitetut laskutustiedot ovat oikein ja ajan tasalla.

7. Henkilötietojen käsittely

Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja luottamuksellisesti ja tilaajan ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja: tietosuojaseloste. Tilaaja vastaa henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuudesta omassa toiminnassaan.

8. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja vastaa vain vahingoista, jotka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista (kuten tuotannon keskeytyminen tai liikevaihdon menetys), tilaajan toimittaman virheellisen tiedon tai ohjeen aiheuttamista vahingoista, tilaajan kaluston tai järjestelmien puutteista johtuvista vahingoista eikä kolmansien osapuolten palveluista tai teknisistä häiriöistä. Korvausvastuu on kaikissa tapauksissa enintään kyseisen toimeksiannon laskutusarvo.

9. Ylivoimainen este

Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai työn estymisestä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta syystä: sairaus, onnettomuus, sääolosuhteet, liikenne-este, tekninen häiriö tai viranomaismääräys. Yhden hengen yrityksenä poikkeustilanteessa aikataulut voivat siirtyä — ilmoitan tilanteesta niin pian kuin mahdollista. Julkaistu nettisivusto pysyy tällaisessa tilanteessa toiminnassa itsestään; vain muutokset ja tuki voivat viivästyä.

10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla; erimielisyydet ratkaistaan Satakunnan käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus viedä asia kuluttajariitalautakuntaan: kuluttajariita.fi.

Osa 2 — Nettisivupalvelut

Koskee sivustopaketteja (Startti, Ammattilainen, Markkinajohtaja ja yhdistyspaketit) sekä kuukausipaketteja.

11. Mitä hintaan sisältyy

Sivustopaketin hinta sisältää domainin ensimmäiseksi vuodeksi. Yrityspaketteihin sisältyy lisäksi kolmen kuukauden ylläpito. Yhdistyspaketeissa ensimmäinen vuosi sisältyy pakettiin. Hinta on kiinteä, eikä siihen sisälly aloitusmaksua eikä yllätyskuluja.

12. Jatkuva palvelu kuuluu sivuihin

Sivujen lisäksi valitaan aina jatkuva palvelu, joka pitää sivut toiminnassa, turvassa ja ajan tasalla julkaisun jälkeen: yrityksillä vähintään Reitti-kuukausipaketti (hosting, domainin uusinta ja pienet tekstimuutokset), yhdistyksillä yhdistyksille suunnattu vuosihuolenpito. Tason voi nostaa tai laskea milloin tahansa.

13. Kuukausipaketin laskutus, hinnantarkistus ja irtisanominen

Kuukausipaketti laskutetaan kolmen kuukauden jaksoissa etukäteen; yhdistysten vuosihuolenpito kerran vuodessa. Jatkuva palvelu on toistaiseksi voimassa oleva — ei määräaikaa. Sen voi irtisanoa milloin tahansa kirjallisesti; palvelu jatkuu jo maksetun jakson loppuun, eikä uutta jaksoa laskuteta. Jo maksettua jaksoa ei palauteta.

Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa jatkuvan palvelun (kuukausi- ja vuosimaksut) hintoja enintään kerran vuodessa, esimerkiksi yleisen kustannustason nousun tai kuluttajahintaindeksin muutoksen perusteella. Hinnanmuutoksesta ilmoitetaan tilaajalle kirjallisesti vähintään yhtä laskutusjaksoa ennen sen voimaantuloa, ja muutos tulee voimaan seuraavan laskutusjakson alusta. Jo maksettuja jaksoja muutos ei koske. Jos tilaaja ei hyväksy uutta hintaa, hän voi irtisanoa jatkuvan palvelun ennen muutoksen voimaantuloa edellä kuvatulla tavalla.

14. Domain, omistajuus ja sivujen jatko

Domain rekisteröidään aina tilaajan (yhdistyksellä yhdistyksen) nimiin, ja tilaaja omistaa domainin. Valmiin sivuston sisältö on tilaajan, ja julkaisun jälkeen tilaaja saa valmiit sivutiedostot käyttöönsä — tilaajaa ei lukita palveluun. Jos jatkuva palvelu päättyy, tilaaja huolehtii jatkossa itse domainin uusinnasta ja sivujen ylläpidosta, ja sivut sekä domain lähtevät mukana. Sivujen tekninen pohja (uudelleenkäytettävä koodi- ja CSS-rakenne, jota palveluntarjoaja käyttää myös muilla sivustoillaan) säilyy palveluntarjoajan työnä; tilaaja saa oikeuden käyttää sitä omilla sivuillaan.

15. Toimitusaika ja muutokset

Toimitusaika alkaa, kun tilaaja on toimittanut tarvittavat tiedot ja sisällöt. Sivustopakettiin sisältyy kaksi oikaisukierrosta ennen julkaisua; tämän jälkeiset tai laajemmat muutokset sovitaan erikseen.

16. Aineisto ja vastuu

Tilaaja toimittaa sivujen tekstit, kuvat ja logot tai ne tehdään yhdessä sovitusti, ja tilaaja vastaa siitä, että materiaalin käyttöön on oikeus eikä se loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia.

17. Hakukonesijoitukset

Palveluntarjoaja ei takaa tiettyjä hakukonesijoituksia tai yhteydenottojen määrää. Hakukoneoptimointi toteutetaan parhaiden käytäntöjen mukaan.

18. Referenssioikeus

Palveluntarjoajalla on oikeus viitata tehtyyn sivustoon referenssinä, ellei toisin sovita.

Osa 3 — Kuljettaja- ja operatiiviset palvelut

Koskee kuljettajavuokrausta, ajoneuvojen siirtopalvelua, varikkopäivää ja tukipäivää. Nämä palvelut ovat aikaperusteisia.

19. Työaika ja laskutusperuste

Työajaksi katsotaan kaikki aika, jonka palveluntarjoaja on sidottu tilaajan toimeksiantoon tai käytettävissä sitä varten. Laskutus etenee 30 minuutin jaksoin. Minimiveloitus on pääsääntöisesti 4 tuntia per yhtäjaksoinen työjakso, ellei toisin sovita; etätyössä minimiveloitus voi olla lyhyempi erillisen sopimuksen mukaan. Jos palveluntarjoaja ei voi keskeytyksen aikana vapaasti ottaa muuta työtä vastaan, aika katsotaan laskutettavaksi.

20. Poikkeavat työajat ja lisäperusteet

Perushinnoittelu koskee arkisin klo 9–18 tehtävää työtä. Lisähinta voidaan veloittaa mm. seuraavista: työ ennen klo 9 tai klo 18–06 välisenä aikana, viikonloput ja arkipyhät, toimeksianto alle 48 tuntia (kiireellisissä alle 24 h) ennen aloitusta, useat erilliset työjaksot samana päivänä sekä merkittävä odotusaika tai sitovuus. Palveluntarjoajalla on oikeus soveltaa lisähinnoittelua harkintansa mukaan ja yhtä lailla oikeus jättää se veloittamatta.

21. Varallaolo

Varallaolosta sovitaan aina erikseen. Varallaololla tarkoitetaan aikaa, jolloin palveluntarjoaja on tavoitettavissa ja valmis aloittamaan työn sovitun vasteajan puitteissa. Ellei toisin sovita, lähtövalmiusaika on enintään 90 minuuttia hälytyksestä. Varallaolon laskutus päättyy, kun varsinainen työ alkaa.

22. Työn keskeytyminen

Mikäli työ keskeytyy tilaajasta, kalustosta, järjestelmistä tai muista palveluntarjoajasta riippumattomista syistä, työaika laskutetaan toteutuneen ja varatun ajan mukaisesti.

23. Peruutusehdot

Yksittäinen toimeksianto:

• Peruutus yli 48 h ennen: maksuton
• Peruutus 24–48 h ennen: voidaan veloittaa 50 % sovitusta hinnasta
• Peruutus alle 24 h ennen: voidaan veloittaa minimiveloitus tai sovittu päivähinta
• Ei-ilmestyminen tai peruutus alle 4 h ennen: voidaan veloittaa täysi sovittu hinta

Usean päivän varaus: peruutus alle 72 h ennen jakson alkua: vähintään yhden sovitun työpäivän laskutus. Peruutus työn jo alettua: palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa jo varattua työaikaa siltä osin kuin sitä ei ole kohtuudella mahdollista korvata muulla työllä. Ellei työpäivän pituutta ole erikseen määritelty, täydeksi työpäiväksi katsotaan 8 tuntia. Peruutusehdoista voidaan sopia tapauskohtaisesti myös toisin.

24. Matkakulut ja majoitus

Toimeksiantoon liittyvät matkakulut ja mahdollinen matkustusaika voidaan veloittaa erikseen. Pääalue (Satakunta ja Varsinais-Suomi) ei pääsääntöisesti aiheuta erillisiä matkakuluja; pitkät siirtymät ja pääalueen ulkopuolinen työ sovitaan tapauskohtaisesti etukäteen. Mikäli toimeksianto edellyttää yöpymistä, majoitus laskutetaan toteutuneiden kulujen mukaan eikä yöpyminen ole työaikaa.

25. Kuljettajapalvelut — erityisehdot

Koskee kuljettajavuokrausta, ajoneuvojen siirtopalvelua ja varikkopäivää.

• Ajo- ja lepoajat: palvelut toteutetaan soveltuvien lakien mukaisesti. Tilaaja vastaa siitä, että työ voidaan aikatauluttaa lainmukaisesti.
• Kalusto: tilaaja vastaa ajoneuvon kunnosta, laillisuudesta, vakuutuksista ja asiakirjoista. Palveluntarjoaja ilmoittaa havaitsemistaan puutteista.
• Seuraamusmaksut: mikäli kuljettajalle aiheutuu sakko tai muu seuraamus tilaajan vastuulle kuuluvasta puutteesta, tilaaja korvaa palveluntarjoajalle aiheutuneet kustannukset täysimääräisesti.
• Saatavuus: saatavuutta ei taata ilman vahvistettua varausta. Vahvistettu varaus on sitova molemmille osapuolille.

26. Tukipäivä — erityisehdot

Koskee etä- ja live-tukea.

• Palvelun rajaus: tukipäivä on operatiivista ja hallinnollista tukea — ei kirjanpitoa eikä juridista neuvontaa.
• Salassapito: palveluntarjoaja sitoutuu pitämään salassa kaikki toimeksiannossa saamansa luottamukselliset tiedot.
• Tilaajan vastuu: tilaaja vastaa laitteidensa, ohjelmistojensa ja järjestelmiensä toimivuudesta ja tietoturvasta.
• Tehtävälista: sovitaan etukäteen. Merkittävät lisätehtävät sovitaan erikseen.